Our motto is:
Our client is our partner!
In 2003, we implemented a quality management system to optimise quality and guarantee stable development. This achievement has been essential in obtaining a ISO9001 and ISO14001, certification awarded in 2004.
Наш Клиент – наш Партнер!
Имея целью постоянный рост удовлетворенности клиентов, начиная с ноября 2003 года, мы стали применять систему управления, разработанную на основании требований международного стандарта управления качеством ISO9001 и в 2008 году дополнили систему управления в соответствии с требованиями международного стандарта управления окружающей средой ISO14001. Наше предприятие имеет сертификаты, выданные международной сертифицирующей организацией DNV-GL:
Для качественного и направленного на клиента обслуживания, а также снижения влияния на окружающую среду до возможно минимального уровня мы определили политику в области качества и окружающей среды, за своевременность которой отвечает руководство и управляющий по качеству, а за проведение ее в жизнь все работники предприятия.
Заботясь о компетентности и проффессионализме персонала, мы разработали и применили систему обучения для того, чтобы каждый работник мог внести свой вклад в улучшение качества и культуру производства.
Мы постоянно улучшаем, развиваем и корректируем систему управления. Политика в области качества и окружающей среды пересматривается руководстом не менее одного раза в год и, при необходимости, в нее вносятся изменения.
Meie klient on meie partner!
Klientide rahulolu jätkuva kasvu tagamiseks vajaliku kvaliteetse toodangu ja tootmistegevustest ja toodetest tuleneva keskkonnamõju madalaimale võimalikule tasemele viimiseks ning kiire kliendikeskse teenuse võimaldamiseks on AS INEST MARKET juurutanud ISO9001 ja ISO14001 standarditele vastava kvaliteedi- ja keskkonnajuhtimissüsteemi
Kliendikeskse ja kvaliteetse teenuse osutamiseks oleme kehtestanud kvaliteedi- ja keskkonnapoliitika, mille ajakohastamise eest vastutavad ettevõtte juhatus ning kvaliteedijuht, elluviimise eest aga kõik ettevõtte töötajad.
Personali professionaalsusele ja kompetentsusele mõeldes oleme välja töötanud ja rakendanud koolitussüsteemi, et kõigil oleks võimalik anda maksimaalne panus ettevõtte töökultuuri ja toodete kvaliteedi arendamisse.
Rakendatud juhtimissüsteemi tuleb pidevalt täiustada, parendada ja korrigeerida. Kvaliteedi- ja keskkonnapoliitika parendamise eesmärgil vaadatakse ettevõtte kvaliteedi- ja keskkonnapoliitika juhatuse poolt üle vähemalt kord aastas, vajadusel viiakse sisse asjakohased muudatused.